1. Was kostet eine WEG-Verwaltung durch Hestia Immobilien? Die Kosten richten sich nach Größe, Zustand und individuellen Anforderungen Ihrer Immobilie. Über unser Stufenmodell Basis, Mittel und Premium wählen Sie den Leistungsumfang, der zu Ihrer WEG passt. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches, auf Ihre Immobilie zugeschnittenes Angebot.

2. Wie läuft der Wechsel von unserer bisherigen Verwaltung zu Hestia ab? Der Wechsel erfolgt in vier Schritten: Erstgespräch, Bestandsaufnahme der vorhandenen Unterlagen, koordinierte Übergabe mit der bisherigen Verwaltung nach erfolgter Bestellung mittels Beschluss und schließlich der Start der laufenden Verwaltung – ohne Unterbrechung für Ihre Eigentümergemeinschaft.

3. Was passiert mit laufenden Verträgen bei einem Verwalterwechsel? Bestehende Verträge mit Dienstleistern (z. B. Hausmeister, Versicherungen) werden im Rahmen der Übergabe geprüft und je nach Wunsch der Eigentümergemeinschaft übernommen oder neu verhandelt. Das klären wir gemeinsam im Rahmen der Bestandsaufnahme.

4. Wie läuft die Kommunikation ab – gibt es feste Ansprechpartner? Ja. Sie haben durchgehend eine feste Ansprechperson für Ihre WEG oder Ihr Anliegen, keine ständigen Mitarbeiterwechsel.

5. Was bedeutet "digitale Hausverwaltung" konkret? Verwaltungsprozesse wie Dokumentation, Kommunikation und Abrechnung laufen digital statt papierbasiert ab. Über unser Kundenportal können Sie uns 24/7 Informationen zukommen lassen oder Informationen erhalten, z. B. Dokumenteneinsicht, Statusverfolgung von Anliegen.

6. In welchen Regionen ist Hestia Immobilien tätig? Der Schwerpunkt liegt auf München und dem Umland, wir sind jedoch deutschlandweit mit Immobilien vertraut.

7. Sind die Verwalter bei Hestia nach §26a WEG zerifiziert? JA, wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Verwaltern zusammen, sodass Sie immer bestens betreut sind. 

8. Wie lange dauert es, bis ich eine Rückmeldung auf meine Anfrage erhalte? In der Regel erhalten Sie werktags innerhalb von 2 Tagen eine persönliche Rückmeldung zu Ihrer Anfrage. 

9. Was ist im Basis-Paket enthalten, was ist eine Sonderleistung? In unserem Basispaket sind die Mindestanforderungen enthalten, wie z. B. Eigentümerversammlung, Jahresabrechnung, Wirtschaftsplan. Details dazu liefert Ihnen der vollständige Sonderleistungskatalog auf Anfrage.

10. Ist Hestia Immobilien für die WEG-Verwaltung zugelassen? [Sobald vorhanden: Hinweis auf die Erlaubnis nach § 34c GewO ergänzen. Bis dahin diesen Punkt weglassen oder auf "Gewerbeanmeldung in Bearbeitung" verweisen – keine falsche Angabe machen.]

Interesse geweckt? Schreiben Sie uns.